按照市“无证明城市”改革领导小组办公室统一安排，12月10日，我来到市政务服务中心，参与“双体验”活动，检验我局“无证明城市”改革的实际效果。

在体验活动前，我局党组已经按照全市的统一部署，直接取消3类证明材料，另有7类证明材料通过申报承诺、数据查询、部门核验等方式实施“零提供”。这次来体验主要有三个方面的思考：一是看看一线窗口是否真正将“无证明城市”改革落到实处；二是看看部门核验、数据查询等“无证明”办理方式在各部门间衔接是否顺畅；三是换位思考，站在群众的角度来衡量，还应该从哪些方面加强和改善人社服务。

在体验过程中，首先，我以“办事群众”的身份，来到“无差别全科受理区”，向窗口工作人员递交了设立人力资源机构服务公司申报材料，她通过高拍仪将申报材料扫描到政务服务事项管理系统，并将营业执照及职业资格证书进行现场核验，受理完成后，打印出来《业务受理通知单》，并告知我审批结果将在15个工作日后以短信形式发送到手机上。这时，恰好赶上某企业经办人到窗口申报工伤业务，我便跟随经办人一起到窗口办理，窗口人员在汇总完材料后，通过登录“国家企业信用公示系统”查询企业的工商注册信息和法人信息，通过登录“吉林省劳动关系管理系统”查询受伤职工劳动合同备案信息，省去了原来工伤认定申报材料中的大部分繁杂的证明材料。我切实体会到了无证明城市改革为办事群众和企业带来的便利。

我又来到后台审批区，以“审批人员”的身份，登录吉林智慧人社劳动用工备案审批系统，仅用了几分钟时间就在网上审批完成了6家企业提交的劳动合同签订和解除业务。劳动用工备案业务取消过去的纸质材料现场盖章备案环节，全部实行网上经办，工作效率大大提高。随后，我又跟审批组的同事一起审阅了退休人员的档案，看着审批退休的同志桌上堆着厚厚的一大摞待审核的档案，给我触动很大，我想能不能让尽量多的人社业务通过数据共享的方式来办理呢？一方面为基层审批人员减负，另一方面给群众提供方便。我与工作人员现场探讨了如何充分运用现代化的技术手段，改变传统的依靠人工的审批方式，加快档案管理信息化进程，并提出建立人社局“电子档案”的构想。

体验过程后，我对做好“无证明城市”改革工作进行了深刻的反思。一个证明事虽小，但已经在国家、省、市层面引起了足够的重视，人社局自上而下开展了一场刀刃向内的自我革命，取得了一定的成绩，我想，不仅是“无证明城市”改革，包括接下来要进行的所有人社方面的改革，都要充分借鉴“无证明城市”改革的经验。一方面要坚持边改革边完善的原则，科室和窗口之间要继续研究优化内部流程，实现数据的互联互通；另外，还要坚持效果导向，锁定便民、高效的改革目标，提高办事时间效率，提升办事服务水平，形成部门协同、数据共享的联动机制，努力走在全市“无证明城市”改革的前列。