近日，共青团江源区委来到区就业服务局，认真开展了“青年文明号”集体复检工作。通过听取创建工作汇报、为“青年文明号”集体考核项目打分、查看创建档案等方式，对区就业局服务窗口获得区级“青年文明号”荣誉以来所取得的突出成绩予以充分肯定，并对创建市级“青年文明号”工作，进行了具体指导。

江源区就业局高度重视创建“青年文明号”工作，将其作为精神文明建设的重要内容抓实抓好。通过加强组织领导、完善创建工作措施、夯实工作基础，做到创建“青年文明号”与提升青年干部职工业务素质相结合，与竭诚服务群众相结合，与创建优质、文明服务窗口相结合，促进了就业服务整体水平大提升。

加强组织领导、落实工作责任。为切实强化对创建“青年文明号”工作的组织领导，江源区就业局成立了以党支部书记、局长为组长，副局长、党支部副书记为副组长，各相关科室负责人为成员的就业局创建“青年文明号”工作领导小组，为创建工作的稳步开展，提供了可靠的政治和组织保证。

完善创建措施、夯实工作基础。江源区就业局根据创建“青年文明号”的具体工作要求，建立健全了工作档案。做到了有“青年文明号”成员名册、有创建工作实施方案、有绩效考核标准、有具体的创建工作推进措施。同时，党支部定期听取创建工作汇报，定期检查创建工作推进情况并及时进行指导。

促进业务提升、竭诚服务群众。江源区就业局作为重要的窗口服务部门，将创建“青年文明号”融入到提升服务质量、竭诚服务群众中去。在具体工作中，“青年文明号”通过线上线下相结合的竞赛答题、专业培训等形式，不断提升窗口工作人员的业务水平和服务群众的能力。通过完善就业服务文明公约、机关工作人员行为规范，“青年文明号”成员养成了规范、优雅的工作态度；“零投诉”“零差错”服务标准成为了她们的自觉行动。对于群众办理的业务事项，做到简化办事程序。符合政策规定的立即给予办理；不符合政策规定的事项，耐心细致地向群众做说服解释工作，并得到他们的理解。由于“青年文明号”集体出色的工作，提高了群众对就业服务工作的满意度。

发挥政策优势、助力青年创业。江源区就业局“青年文明号”集体充分发挥政策优势，积极主动为下岗失业青年联系并办理创业担保贷款事宜，着力解决他（她）们创业初期资金不足的瓶颈问题，累计为4名下岗失业青年提供创业担保贷款73万元，为他们成功创业、实现就业再就业奠定了坚实基础。

                                                                                                                                                                                                                                                  供稿单位：江源区就业服务局